Webapplicatie of klantportaal laten maken.

Een webapplicatie is software die in de browser draait. Klanten of medewerkers loggen in en doen er iets mee: boeken, bestellen, goedkeuren, plannen, rapporteren. Er is niets te installeren en elke update staat meteen voor iedereen klaar. Een moderne webapp kan bovendien als app op je telefoon worden gezet, offline werken en meldingen sturen. Google noemt dat een progressive web app1web.dev, 2026Learn PWAOpen de bron.

Dat kan grote resultaten opleveren. Toen Twitter een progressive web app lanceerde, steeg het aantal bekeken pagina’s per bezoek met 65%2web.dev, 2017Twitter Lite PWA Significantly Increases Engagement and Reduces Data UsageOpen de bron. Lancôme zag 17% meer conversies3web.dev, 2017Lancôme rebuilds their mobile website as a PWA, increases conversions 17%Open de bron. Dat zijn oudere cases, maar het principe is sterker geworden: in Nederland komt inmiddels 65% van het webverkeer van mobiele telefoons4Statcounter Global Stats, 2026Desktop vs Mobile vs Tablet Market Share NetherlandsOpen de bron.

In het CX Trends-onderzoek van Zendesk ergert 74% van de klanten zich eraan als ze informatie moeten herhalen, en verwacht 74% dat service dag en nacht beschikbaar is5Zendesk, 2025Contextual intelligence becomes the new standard for exceptional customer experience in 2026Open de bron. Gartner verwacht dat selfservice en livechat in 2027 belangrijker zijn dan telefoon en e-mail6Gartner, 2025Gartner Survey Finds Self-Service and Live Chat Will Surpass Traditional Channels as Top Customer Service Technologies by 2027Open de bron.

• Offertes digitaal goedkeuren, met een klik en vastgelegd.
• Facturen bekijken en betalen met iDEAL of creditcard.
• Abonnementen en gegevens beheren, zonder dat jij een mail hoeft te beantwoorden.
• Bestanden delen op één veilige plek in plaats van in tien mailtjes.
• De status van een project of bestelling zien, zodat klanten niet hoeven te vragen hoe het ervoor staat.
• Afspraken boeken in jouw agenda, met automatische bevestiging.

Een goede webapp neemt dat werk over. Bestellingen uit je webshop gaan automatisch naar je boekhouding, aanvragen komen direct in je CRM, en rapportages maken zichzelf. Wij gebruiken zelf AI om nieuwe klanten automatisch aan te vullen met gegevens van hun website. Meer voorbeelden staan op automatisering.

• React en TypeScript, zodat fouten tijdens het bouwen worden gevonden, niet door je klanten.
• Gehost op het wereldwijde netwerk van Cloudflare, met servers in meer dan 330 steden9Cloudflare, 2026500 Tbps of capacity: 16 years of scaling our global network; Cloudflare Global NetworkOpen de bron.
• Veilig vanaf de basis: logins, rechten per gebruiker en versleutelde verbindingen. Klantgegevens zijn nooit openbaar toegankelijk.
• Koppelingen met je boekhouding (Moneybird of Exact), je CRM, bol.com, je magazijn of ERP.
• AI waar het helpt, bijvoorbeeld een assistent die documenten leest, vragen beantwoordt of werk klaarzet.

Waarom we zo bouwen, en wat er in de techniek is veranderd, lees je in Is PHP verouderd?

Een webapplicatie bij Forwarddd begint bij €1.450 eenmalig voor een basisportaal, zoals een klantomgeving waarin klanten inloggen, offertes goedkeuren en facturen bekijken. Een gewone website begint bij €950; het verschil zit in de logins, de database en de rechten per gebruiker.

Daarnaast betaal je vanaf €95 per maand voor hosting, onderhoud en support. Hoeveel precies, hangt af van drie dingen: hoe groot je database wordt, welke tools we koppelen en hoeveel ingebouwde AI je gebruikt (AI-credits). Je krijgt vooraf een vaste prijs, geen open eind.

Wordt het groter, met veel soorten gebruikers, schermen of koppelingen? Dan bouwen we in stappen: eerst de kern, de taak die het meeste tijd scheelt, en daarna breiden we uit. Ook dan weet je per stap vooraf wat het kost. Hoe een website- of appbudget verder is opgebouwd, lees je in wat kost een website laten maken.